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关于双卡双待的那些事 浅谈手机全网通

双卡双待和全网通其实已经是老生常谈的问题,这几年也早已普及到千元以下的手机市场。但是是否意味着消费者很关心的一些问题已经得到了完满的解决?

前阵子笔者的朋友突然感慨起来:“大家都是双卡双待手机,为啥你的手机总比我的手机好用?”我就让他说一下理由,他一时半会接不上来,之后就认真地强调多一次:“你的就是比我的好用。”好吧,作为技术宅,我们应该客观地分析一下问题。双卡双待和全网通其实已经是老生常谈的问题,这几年也早已普及到千元以下的手机市场。但是是否意味着消费者很关心的一些问题已经得到了完满的解决?例如笔者的朋友所吐槽的用户体验差,其实主要还是围绕着三个方面:不同系统之间对于双卡双待的设置选项和切换机制是否简单明了?不同型号的双卡双待手机在信号强度和数据传输速度这两个指标上是否已经拉不开距离呢?带着这三个你们所关心的问题,开始我们今天的实验之旅。

双卡双待是如何流行起来的?

很早以前,中国电信相比联通和移动制式的手机更经常使用双卡双待的设计,这是因为中国电信的2G网络采用了CDMA制式,而另外两家运营商则同时使用了GSM。移动和联通的用户在选购手机的时候比较弹性,联通用户也可以买移动制式手机,移动用户也可以买联通制式的手机。这种优势也延续到了3G时代。联通和移动的3G网络制式虽然并不相同,但是2G网络能够相互兼容。例如移动3G的手机卡插入联通3G制式的手机之中,虽然无法开启3G网络(TD-SCDMA),但是依然能够使用2G网络(GSM)打电话和上网。

当然也有特例,例如LG和三星的大部分水货手机,由于在韩国当地的2G网络并不流行使用GSM,而是使用CDMA,大部分来自韩国本地的3G手机并不兼容GSM网络,当然,也包括TD-SCDMA这种3G制式。具体表现就是插入移动制式SIM卡之后,你会发现打电话打不了,上网上不了,连信号好像也消失了的样子。

大部分来自韩国本地的3G手机并不兼容GSM网络

回到双卡双待问题,电信3G手机为了抢夺市场份额,一般都会沿用双卡双待设计,当时还是分主卡槽和副卡槽的,主卡槽只能够使用电信3G和2G网络的 SIM卡,副卡槽只能够使用联通和移动制式的SIM卡,并且只能够使用2G网络。这样就能够既保证从联通和移动阵营投奔过来的新用户能够继续使用原本的号码打电话,也能够享受电信3G网络带来的上网冲浪快感。当时,电信3G还推出“全网通”的概念,其实就是指上面这种形式,并不是如今的骁龙全网通。骁龙全网通才是真正的全网通,下文我们会介绍。

随着市场环境的不断变化,4G时代,真正的全网通手机全面普及,三大运营商都在力推双卡双待和全网通的智能手机。

双卡双待就是这样流行起来的,自中国电信“伪全网通”和后来真正的全网通手机渐渐普及开始,双卡双待的设计就已经不再局限于商务手机。旗舰机、超薄手机、续航神器、拍照怪兽等产品线也陆续普及开来,如今别说4999元以上的那些手机必须得有双卡双待的设计,连999元以下的大部分手机也在普及这个属性,否则就会被消费者吐槽落后。

全网通

正如上文提到,全网通概念可以追溯到早期的电信手机,但是当时的电信手机只能够使用电信3G、2G网络,以及联通和移动的2G网络,而且还分主副卡,并不灵活和全面。

如今兼容骁龙全网通的双卡双待手机,不仅能够实现两个卡槽分时复用三大运营商的4G/3G网络(一个卡槽使用4G/3G网络,同一时间另一个卡槽只能够使用2G网络),还不分主副卡,电信卡不再规定只能够插在第一个SIM卡槽,还有全球全网通的优势,兼容全球多种4G/3G/2G频段,而不是友商那些中国全网通,仅限于中国境内的三网通吃。

更多和骁龙全网通相关的内容,请参考此文。

虽然双卡双待和全网通手机开始出现烂大街的情况,但是我们体验过很多台双卡双待的手机之后,发现不同品牌的机型之中,用户体验大大不同。说白了,主要就是系统界面交互,以及信号强度和传输速度的区别,接下来我们重点看看这三个方面的内容。

系统界面交互设计

我们以MIUI、Funtouch OS、nubia UI、TouchWiz四种系统的双卡双待手机为例,和大伙一起看看哪个系统的哪些设计更值得推崇。本文使用的四台样机的操作系统版本如下所示:

MIUI 7.1稳定版(基于Android 5.1.1)

Funtouch OS 2.5.1(基于Android 5.1.1)

nubia UI 3.1(基于Android 5.0.2)

TouchWiz(基于Android 5.1.1)

分清楚当前使用着哪张SIM卡的上网流量

身边的伙伴们总是吐槽部分手机系统设计不人性化,连运营商的名字也不显示在屏幕顶部的状态栏,开启了蜂窝数据上网之后,用了一段时间才发现原来并不是使用着上网卡的流量,而是通话卡的流量,吓得赶紧关闭数据连接。

另一方面,不同手机在互换两张SIM卡位置,或者更换不同运营商SIM卡之后,会对之前用户设定好的双卡双待设置选择继承或者清空,而用户需求总是多变的,手机厂商系统设计未必符合他们的预期。往往出现想继承的用户发现系统清空了原本的设置,想清空设置的用户却发现系统“人性化地”继承了原本的设置。这就导致用户每次变更SIM卡之后,都总得去双卡双待设置之中瞅一眼,否则很容易出现用着用着才发现流量又被偷跑了。

那么四大系统在这方面的设计又如何呢?在状态栏上面是否实时显示了运营商的名字呢?MIUI方面是能够显示的,而且可以选择手动开启或者关闭这项功能。

关于双卡双待手机 你最关心的几个问题第3张图

开启前(左)和开启后(右)

关于双卡双待手机 你最关心的几个问题第4张图

开启方式

实际使用蜂窝数据过程中,我们能够一清二楚什么时候是用着哪张SIM卡的流量。如下图所示:

关于双卡双待手机 你最关心的几个问题第5张图

对调SIM卡位置之后也依然清晰是用着联通卡流量

Funtouch OS方面,在状态栏虽然并没有实时显示运营商名称,但是下拉通知栏之后我们能够看到,虽然多了一步,但是相比接下来的nubia UI设计仍具优势。

关于双卡双待手机 你最关心的几个问题第6张图

Funtouch OS下拉通知栏可以看到运营商名称

业界比较早就实现了真正的3G和4G全网通的nubia手机,内置nubia UI却并没有上述类似的功能,所以使用nubia UI时候我们需要到双卡双待设置界面才能够确认自己究竟是在使用数据卡还是通话卡上网。当然,内行人可以通过H+、3G、E、G这些符号和标识判断,但是更多的消费者希望看到像MIUI那种通俗易懂的运营商名称。

关于双卡双待手机 你最关心的几个问题第7张图

nubia UI并没有在状态栏显示运营商名字

经常被人吐槽用户体验差的TouchWiz又如何?如下图所示,三星还是一如既往地延续了系统烂的特性,大伙看到以下界面的第一印象是什么?普通消费者会看懂4G、1x、E这些英文字母究竟代表着什么意思?是哪家运营商的专属符号?

关于双卡双待手机 你最关心的几个问题第8张图

TouchWiz界面很容易误导消费者

更糟糕的是,有的消费者还会被误导,以为4G符号左边的“1”和“2”是代表着正在使用SIM卡1和SIM卡2上网,看上去还挺人性化的,其实不然。

关于双卡双待手机 你最关心的几个问题第9张图

真相在此

真相是,“1”和“2”仅代表默认通话和发短信的电话卡是哪一张,而不是指代上网卡,所以消费者很容易被误导,之后有一定几率用着通话卡来上网,月底或者不用到月底就悲剧了。当然,下拉通知栏之后,我们能够发现TouchWiz还是做了优化,用不同颜色标注了正在使用的是哪一张SIM卡的流量。

关于双卡双待手机 你最关心的几个问题第10张图

绿色字体代表:正在使用电信卡的流量

本机号码的显示

很多读者应该也有类似的经历,通话卡因为跟随着自己很多年,基本上是不会忘记其电话号码的,但是上网卡或者新入手的第二张通话卡则不然。在网上营业厅办理业务,或者别人问起你的新号码,你会下意识地打开手机双卡双待设置界面,开始寻找答案,只可惜四种系统之中也并不是全部都把本机号码的功能整合在双卡双待的模块中。

MIUI方面,在双卡和移动网络设置界面,系统分别显示了两张SIM卡的电话号码。而Funtouch OS方面,则并没有在双卡设置界面找到任何和本机号码有关的信息。其实是藏在了“系统设置->电话->通话”之中。nubia UI和TouchWiz类似MIUI,在双卡设置界面就能够看到本机号码。

关于双卡双待手机 你最关心的几个问题第11张图

MIUI

关于双卡双待手机 你最关心的几个问题第12张图

Funtouch OS

关于双卡双待手机 你最关心的几个问题第13张图

Funtouch OS

关于双卡双待手机 你最关心的几个问题第14张图

nubia UI

关于双卡双待手机 你最关心的几个问题第15张图

TouchWiz

通话卡和上网卡之间切换

随着骁龙全网通等类似技术的全面普及,同时三大运营商的4G套餐资费开始下调,双卡双待的两张SIM卡角色也开始变得模糊起来,消费者的用网习惯也开始改变。某个地方联通4G网络信号不好,但是移动4G网络信号却满格,这个时候消费者自然就会切换移动卡为上网卡,相反亦然。加上骁龙全网通实现了双卡软切换之后,用户不用再像以前那样通过关机互换两张SIM卡位置,之后再开机使用主卡进行上网,进一步方便了用户在不同网络环境使用不同运营商的高速网络。

这就意味着操作系统的体验必须跟上,否则让用户心理落差十分大。让我们看看四种系统的表现。MIUI的切换界面如下,简单直接告诉米粉们哪张是拨号卡和上网卡,切换时候直接点击按钮,系统弹出切换界面,无须重启手机就能够变更两张SIM卡角色。

关于双卡双待手机 你最关心的几个问题第16张图

MIUI

关于双卡双待手机 你最关心的几个问题第17张图

MIUI

Funtouch OS方面类似MIUI,也能够在双卡设置界面不用重启直接指代哪张是数据卡,而另一张SIM卡自动变为通话卡。再者,在变更了两张SIM卡在物理卡槽位置并重启手机之后,系统依然记录了互换SIM卡位置之前的信息,例如互换位置之前SIM卡1是联通卡,被设定为上网卡,互换位置之后联通卡变成了SIM卡 2,但是Funtouch OS依然默认其为上网卡。还是那句话,这种设计对于大部分消费者还是挺人性化的,不过还是有一小部分用户希望互换位置之后,SIM卡2的联通卡变成了通话卡,众口难调。

关于双卡双待手机 你最关心的几个问题第18张图

Funtouch OS

nubia UI方面比较像理科生思维,并不是直观地告诉用户哪张是上网卡或者通话卡,而是给出了2G、3G、4G这些网络状态。让我们翻译一下,2G就是指切换后变成通话卡,另外3种情况则是指切换后变成上网卡。当然,部分SIM卡可能并不会出现4种备选选项,为了兼顾不同需求的读者,本文列出了最多可以选择的情况。

关于双卡双待手机 你最关心的几个问题第19张图

nubia UI

TouchWiz将通话卡功能一分为二,换句话说三棒子能够同时对通话卡、发短信卡和上网卡分别设定为哪一张SIM卡。

关于双卡双待手机 你最关心的几个问题第20张图

TouchWiz

来源:手机中国

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